Általános Szerződési Feltételek
1. A Szolgáltató adatai
-
Cégnév: Wimár Kft.
-
Székhely: 9400 Sopron Panoráma út 14.
-
Adószám: 13839143-2-08
- Cégjegyzékszám: 08 09 014497
-
Elérhetőség: Telefon: +36 70 331 1997, +36 70 331 1977, E-mail:
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
2. Megrendelés menete
A vásárló a webshopban kiválasztja a terméket, kosárba helyezi, majd a "Pénztár" gombra kattintva adja meg adatait. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül. A megrendelés megérkezését a Szolgáltató automatikus e-mailben visszaigazolja. Ez nem minősül a megrendelés elfogadásának. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön e-mailben elfogadja a megrendelést, vagy a terméket átadja a futárszolgálat részére.
3. Fizetési és szállítási feltételek
-
Fizetési módok: Bankkártya, utánvétel, előre utalás.
-
Szállítás: A szállítási költség a kosár oldalon kerül feltüntetésre. A várható szállítási idő: 2-5 munkanap.
4. Elállási jog
A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
-
Menete: A vásárló egyértelmű nyilatkozatban (e-mailben vagy az űrlapon) jelzi elállási szándékát.
-
Visszaküldés: A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatni a Szolgáltató címére.
-
Költségek: A visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli.
-
Kivétel: Higiéniai okokból nem küldhető vissza olyan ruházati termék, amelynek a higiéniai védőfóliája vagy címkéje eltávolításra került, vagy amelyet a vásárló használt állapotba hozott.
5. Szavatosság és jótállás
-
Kellékszavatosság: A Szolgáltató hibás teljesítés esetén kellékszavatossággal tartozik.
-
Termékszavatosság: Csak ingó dolog hibája esetén, a gyártóval/forgalmazóval szemben érvényesíthető.
6. Panaszkezelés
A vásárló panaszait az ügyfélszolgálati e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemi választ ad.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.