Visszaküldés

Termék visszaküldése és elállási jog

Szeretnénk, ha minden vásárlásunkkal elégedett lennél! Ha mégsem azt kaptad, amire számítottál, vagy a termék mérete nem megfelelő, természetesen lehetőséged van a vásárlástól való elállásra.

Az elállás feltételei:

• A kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

• A terméknek új, használatlan, mosatlan állapotban, az eredeti címkékkel ellátva kell visszaérkeznie hozzánk.

• Kérjük, hogy a terméket az eredeti csomagolásában küldd vissza.

Így küldheted vissza a terméket:

1. Értesíts minket: Az elállási szándékodat kérjük, jelezd ügyfélszolgálatunknak az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen, vagy az oldalunkon található Elállás a szerződéstől űrlap kitöltésével.

2. Csomagolás: Helyezd a terméket egy biztonságos csomagba.

3. Postázás: A csomagot az alábbi címre küldd vissza: [Ide írd be a webáruházad visszaküldési címét] Megjegyzés: A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett.

A vételár visszatérítése: A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően, a jogszabályoknak megfelelően, legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük a termék vételárát (és az eredeti szállítási költséget) az általad megadott bankszámlaszámra.

Amennyiben kérdésed merülne fel a folyamattal kapcsolatban, keress minket bizalommal elérhetőségeinken!